Legal notice

1. 販売業者

Wabique

 

2. 運営統括責任者

藤本 千加

 

3. 所在地

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号ウィンド恵比寿ビル8F

 

4. 電話番号

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

 

5. メールアドレス

info@fujiulair.com

6. 販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

 

7. 商品代金以外に必要な料金

商品代金とは別に、以下の料金が発生する場合があります。

• 配送料
• 銀行振込を利用する場合の振込手数料
• 海外配送に伴う関税、輸入税、通関手数料その他の費用

配送料の詳細は、配送ポリシーまたは購入手続き画面にてご確認いただけます。

※海外配送に伴い発生する関税、輸入税その他の費用は、原則として購入者のご負担となります。

 

8. お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• [PayPal]
• [その他、実際に利用できる決済方法]

利用可能な決済方法は、購入手続き画面に表示されます。

 

9. お支払い時期

クレジットカードその他のオンライン決済は、ご注文確定時に決済されます。

お客様の口座からの引き落とし時期は、各カード会社または決済サービスの規定に基づきます。

 

10. 商品の引渡時期

ご注文および決済の確認後、通常 [3〜7営業日以内] に発送いたします。

受注製作商品や予約商品については、各商品ページに記載する発送予定時期に従って発送いたします。

注文の集中、天候、交通事情、配送会社の都合、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

 

11. 申込みの有効期限

期間限定商品、予約商品その他申込期限を設ける場合は、各商品ページに表示します。

在庫切れの場合は、ご注文いただけません。

 

12. 返品・交換・キャンセルについて

①お客様都合による返品・交換

商品の特性上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品および交換は、原則としてお受けしておりません。

以下の場合も、お客様都合による返品・交換に該当します。

• 色、柄、質感、サイズなどがイメージと異なる場合
• 注文する商品や数量を誤った場合
• 長期不在や住所不備などにより商品を受け取れなかった場合

着物や帯などの生地を使用した商品は、裁断する位置によって柄の出方が一点ごとに異なります。生地の節、織りむら、色合いの違いなどは、伝統織物やハンドメイド商品の特性としてあらかじめご了承ください。

②商品の不良・誤配送について

商品に破損や不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 [7日以内] に、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。

当店にて状況を確認のうえ、交換、修理または返金にて対応いたします。この場合の返送料は、当店が負担いたします。

ただし、以下に該当する場合は対応できないことがあります。

• 商品到着後 [7日] を過ぎている場合
• 商品を使用、着用または加工した場合
• お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた場合
• 事前のご連絡なく返送された場合
• 商品の個体差や生地の特性に該当する場合

13. 返品送料

商品不良または誤配送による返品・交換の送料は、当店が負担します。

当店が例外的にお客様都合による返品を認めた場合、返送料その他返品に必要な費用はお客様のご負担となります。

 

14. 返金について

返品商品の到着および状態の確認後、原則としてご注文時に利用された決済方法を通じて返金します。

決済会社の処理状況により、返金が反映されるまで一定の日数を要する場合があります。

 

15. 商品の販売数量

商品ごとに在庫数が異なります。

一点物または少量製作の商品については、在庫がなくなり次第、販売終了となります。

 

16. 表現および商品の再現性について

掲載写真は、できる限り実際の商品に近い色合いになるよう努めていますが、ご利用の端末や画面設定、撮影時の光の状態などにより、実物と色味が異なって見える場合があります。

着物や帯などを使用した商品は、生地の裁断位置により柄の配置が掲載写真と異なる場合があります。